Часто задаваемые вопросы


МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту.

Обязательным условием обмена и возврата является то, что одежда не была в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее).

·         В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

·         Товары со скидкой обмену и возврату не подлежат.

Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами

по электронной почте:   shyshmintsev@yahoo.com

                                     Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

или по телефону:          +38 (097) 543-09-89

 

КАК ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ РАЗМЕР?

Выберите свой размер согласно таблице:

Обхват груди

80

84

88

92

96

100

104

110

116

122

128

Обхват талии

62

66

70

74

78

82

86

92

98

104

110

Обхват бедер

86

90

94

98

102

106

110

116

122

128

134

Размер брюк

25

26

27

29

31

33

34

34

38

40

40

Отечественный размер

40

42

44

46

48

50

52

54

56

58

60

Европейский размер

32

34

36

38

40

42

44

46

48

50

52

Международный размер

XXS

XS

S

M

L

XL

XXL

 

 

 

 

 

 

КАК ПРАВИЛЬНО УХАЖИВАТЬ ЗА ОДЕЖДОЙ?

Каждый человек, покупая одежду, рассчитывает на её качество и долговечность. В наших изделиях мы используем хорошие и качественные ткани.

Шелк

Легкие, струящиеся шелковые изделия требуют особого ухода. Одежда из шелка в холод согревает, а в жару создает ощущения прохлады. Она требует деликатного ухода, стирать ее можно только вручную и в чуть теплой воде. Шелковую ткань не выкручивают, не выжимают и сушат в тени. Гладят шелковые вещи с изнанки!

Трикотаж

Особое место в нашем гардеробе занимает одежда из трикотажа. Стирать трикотаж желательно в теплой воде, не тереть и не выкручивать. При стирке в горячей воде трикотажные изделия садятся. А если их тереть, то на них появляются катышки. Если стирать в машинке, то в режиме деликатной стирке. Гладить трикотаж можно по направлению петель при температуре , соответствующей составу волокон.

Хлопок

Изделия из хлопка очень прочные, хорошо переносят стирку, утюжку при высоких температурах, очень хорошо впитывают влагу. Изделия из хлопка стирают при температуре 30 градусов.

Правильно заботьтесь о своей любимой одежде!

 

А ВЕЩИ ТАКИЕ ЖЕ КАК НА ФОТО?

Все предоставленные модели являются такими же как на фото, потому как фотосъемки  проходят в профессиональной фотостудии, что позволяет передать естественные цвета тканей. 

 

КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Вы можете оформить заказ в нашем Интернет магазине такими способами:

позвоните нам по телефону указанному вверху сайта и наши менеджеры помогут вам подобрать товар, уточнить наличие товара на складе, оформить доставку по адресу в удобное для вас время и место

закажите через сайт, для этого:

        а) нажмите кнопку «Купить» возле интересующего вас товара

       б) проверьте правильный ли товар (его количество) указан в корзине

      в) нажмите ссылку "Оформить заказ"

      г) заполните свои контактные данные

      д) выберите удобный для вас способ доставки и оплаты товара.

Если вы оформили заказ с 8:00 до 22:00, то в течении 2 часов после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения времени и способа доставки товара.